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LES DÉTAILS
Saint Maurice la Clouère (86)
Dans le cas d'un retrait, nous vous invitons à prendre vos précautions pour le transport.
Il faudra vous assurer que le véhicule est assez grand pour y loger la totalité de votre commande.
Même si nos produits sont emballés, nous vous invitons à prendre des couvertures, des tendeurs/sangles pour protéger les éléments à transporter.
Nous vous demandons que le véhicule de transport soit relativement propre afin de ne pas salir les contenants remis.
01
COMMANDE
Notre Rubrique "Location" est une vitrine et non une boutique en ligne. Vous ne pouvez ni réserver ni acheter directement sur le site .
Pour réserver vos produits, vous pouvez créer votre compte et ajouter les éléments à votre liste de souhaits ou votre panier.
Vous pouvez ensuite nous contacter pour vérifier la disponibilités des produits à la date de votre évènement.
02
RÉSERVATION & PAIEMENT
Une fois la disponibilité confirmée, vous recevrez un devis à nous renvoyer signé. Pour valider la réservation, un acompte de 40% sera à régler. Le solde restant vous sera demandé au moment du retrait de votre commande ou de la livraison.
Les règlements se font en espèces, chèque ou virement.
03
RETRAIT
Le retrait de votre commande se fait directement à notre entrepôt à Saint Maurice la Clouère (86).
Un rendez-vous sera prévu avec une date et une heure précise pour que vous puissiez récupérer vos produits. Nous vous demandons de ne pas vous présenter sans rendez-vous.
Les produits seront soigneusement emballés et rangés. Un contrat de location sera signé en deux exemplaires.
Un chèque de caution correspondant à votre commande globale vous sera demandé.
04
LIVRAISON
La livraison est une option que vous pourrez choisir au moment de passer votre commande. Cette option ne sera possible qu'en fonction de nos disponibilités et du lieu de l'événement.
Le tarif varie en fonction de la distance. Nous venons déposer et récupérer la commande lors de rendez-vous définis en amont de l'événement.
Les produits doivent être propres, correctement rangés et emballés avant notre venue. Une retenue sur la caution pourra être appliquée pour tout produit ou emballage retourné sale, abîmé ou perdu.
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INSTALLATION
L'installation signifie que l'on s'occupe de tout ! Non seulement on vous livre, mais on met aussi en place tous les éléments
Soigner la mise en scène dans les moindres détails, c'est notre truc !
En fonction de l'événement et de la prestation, nous pouvons nous mettre en lien avec vos prestataires (fleuriste par ex.) pour une meilleure coordination.